Hopi, 2015 yılında bir sadakat programı olarak yola çıktı. İlk günden itibaren odağı yalnızca kullanıcılarını ödüllendirmek değil, alışveriş davranışlarını anlamak ve bu verilerden değer yaratmak oldu.

Bugün Hopi, 21 milyon kullanıcısının alışveriş ve etkileşim verilerinden beslenen, 30'dan fazla sektörde 300'ü aşkın markayla çalışan, pazarlama, reklam ve sadakat teknolojilerini bir araya getiren, Türkiye'nin ilk ve tek büyük veriye dayalı müşteri teknolojileri şirketidir.

Hopi'yi farklılaştıran en önemli unsurlardan biri, 11 yıllık veri birikimi ve sahip olduğu veri derinliğidir. Kullanıcılarının alışveriş davranışlarını fatura ve ürün detayı seviyesinde analiz edebilen Hopi; kategori, ürün, renk ve beden gibi kırılımlarda kapsamlı içgörüler elde etmektedir.

Farklı sektörlerden elde edilen alışveriş ve etkileşim verilerini bir araya getiren bu yapı, kullanıcıların ihtiyaçlarını ve tercihlerini bütüncül bir yaklaşımla anlamayı mümkün kılmaktadır.

Hopi, sahip olduğu veri gücünü segmentasyon, tahminleme ve aksiyon yetkinlikleriyle birleştirerek, elde ettiği içgörüleri markalar için ölçülebilir değere, kullanıcılar için ise kişiselleştirilmiş deneyimlere dönüştürmektedir.

3.500'ün üzerinde mikro segment aracılığıyla kullanıcılarının alışveriş alışkanlıklarını ve tercihlerini analiz ederek markaların doğru hedef kitlelere, doğru zamanda ve doğru kanallardan ulaşmasını sağlamaktadır.

Hopi bugün, sadakat programı olarak başlayan yolculuğunu, veriyi anlamlandırarak markalara stratejik değer, kullanıcılara ise kişiselleştirilmiş ve avantajlı alışveriş deneyimleri sunan güçlü bir müşteri teknolojileri ekosistemine dönüştürmüştür.